Учебное пособие: Теоретические основы менеджмента на современном этапе

4) значительный круг общих познаний ? эрудиция;

5) административные способности; дар предвидения и умение разрабатывать программы действий; организаторские качества; распорядительность; искусство управлять людьми, координировать и контролировать их действия;

6) общее знакомство со всем, что имеет отношение к существенным функциям;

7) возможно более глубокая компетентность в характерной для данного предприятия профессии.

2.3 Внешняя и внутренняя среда организации

В управленческой мысли представление о значении внешнего окружения и необходимости учитывать силы, внешние по отношению к организациям, появилось в конце 50-х годов. Современные изменения во внешнем мире заставляют менеджеров обратить на внешнюю среду больше внимания, чем когда-либо.

Внешняя среда косвенного воздействия
Внешняя среда прямого воздействия
Политика Правовые факторы Физико-географические факторы	Акционеры Поставщики Торговые организации Профсоюзы	Внутренняя среда организации: цели структура ресурсы организационная культура	Потребители Конкуренты Местные сообщества	Экономика Социально-культурные факторы Технология
Правительственные органы

Таблица 2 Факторы и переменные внешней и внутренней среды организации

Внешняя среда организации – совокупность переменных, которые находятся за пределами организации и не являются сферой непосредственного воздействия со стороны ее менеджмента.