Конфликтные ситуации и способы их разрешения примеры

что бы не было конфликтов  Употребляйте слова, которые „поднимают“ человека, а не „опускают“ его.Спросите себя, правда ли то, что вы сейчас говорите, не преувеличиваете ли вы?Не используйте слова „всегда“ и „никогда“.Будьте правдивы и делайте это с добром.Иногда бывает лучше и промолчать.