Курсовая работа: Исследование систем управления

у - значение степени удовлетворенности работой, баллов

х - стаж работы опрашиваемого, лет

Исходные данные для расчетов представлены в таблице:

х	1	2	1	2	5	2	3	2	3	2	4	4	5	2	5
у	59	58	58	55	40	54	54	55	50	37	47	48	36	49	44

Систематизируем параллельный ряд данных по х в порядке возрастания:

х	1	1	2	2	2	2	2	2	3	3	4	4	5	5	5
у	59	58	58	55	49	54	37	55	50	54	47	48	36	40	44

Строим таблицу для расчетов:

N n/n	Стаж работы, х	Степень удовл. работой, у	х²	у²	ху
1	2	3	4	5	6
1	1	59	1	3481	59
2	1	58	1	3364	58
3	2	58	4	3364	116
4	2	55	4	3025	110
5	2	49	4	2401	98
6	2	54	4	2916	108
7	2	37	4	1369	74
8	2	55	4	3025	110
9	3	50	9	2500	150
10	3	54	9	2916	162
11	4	47	16	2209	188
12	4	48	16	2304	192
13	5	36	25	1296	180
14	5	40	25	1600	200
15	5	44	25	1936	220
Итого	43	744	151	37706	2025

Коэффициент корреляции Пирсона вычисляется по формуле:

r =

Подставив значения, получим:

r =

Величина коэффициента корреляции изменяется в пределах от -1 до +1. В нашем случае, коэффициент корреляции равен -0,72, что говорит о том, что между стажем работы и степенью удовлетворенности работой существует обратная функциональная связь, т.к. с увеличением стажа работы степень удовлетворенностью работой уменьшается. Степень тесноты связи небольшая.

Представим полученные расчеты в виде диаграммы.

По диаграмме видно, что на момент прихода сотрудника на работу степень удовлетворенности высокая, по мере увеличения стажа степень удовлетворенности падает, и при стаже работы, равным 5 лет и выше, степень удовлетворенности очень низкая.

4. Формулировка выводов исследования

Материал, полученный в ходе исследования, обработан, проанализированы и сгруппированы в таблицы все данные по исследованию.

Сформулируем основные выводы исследования:

- степень удовлетворенности персонала работой в среднем равна 49,6 из максимально возможных 76 баллов. Видно, что персонал, в целом, удовлетворен своей работой и коллективом в смене.

- гипотезы подтвердились, хотя нельзя в полной мере сказать, что степень удовлетворенности персонала заработной платой и способами мотиваций за выполненную работу их устраивает. Почти каждый из 15 опрошенных сообщает о том, что у руководства не эффективно работает система мотиваций.

Степень удовлетворенности персонала отношениями в коллективе также не высокая. Отношения в коллективе далеки от идеала. В самом начале профессиональной деятельности представитель уже не максимально удовлетворен работой, а что говорить о коллеге, отработавшем более 5 лет.

Хочу внести несколько предложений: руководству необходимо привить командный дух, необходимо сплотить коллектив, наладить организованную и синхронную работу всего персонала. Руководству нужно найти индивидуальный подход к каждому сотруднику и донести до него общую цель, достижение которой для работника имело бы значение. И он стремился бы выполнить свою работу по максимуму для себя и руководства, которое в свою очередь за успешное ее выполнение приводило в действие систему мотиваций.

Список литературы

1. ??????????? ???????????? ? ?????????? ????????????. // ??? ???. ?.?. ???????. ?.: ???????. 2007 ?.2. ?????????? // ??? ???. ????. ?.?. ??????????, ?.?. ??????????. ?.: ?????. 2009 ?.3. ?????????? // ??? ???. ?.?. ????????, ?.?. ????. ?.: ?? ??? ? ?????. 2008 ?.4. ?. ?????, ?. ??????. ?????? ???????????. ?????-?????????: ?????. 2007 ?.5. ?????? ?. ????. ??????????. ?????-?????????: ?????. 2008 ?.6. ??????? ?.?., ???????? ?.?., ?????????? ?.?. ?????????? ?????????? ? ????????????? ???????????.- ?.: ??????? ? ??????????.2007 ?.7. ?????? ?.?. ??????????. ?????????? ?????????? ? ????????????? ??????????.- ?.: ????. 2008 ?.8. ???????? ?. ????????? ????? ? ????????? ????????????? ??????.// ??????? ? ????. 2006 ?. - ?10.- ? 12-15.9. ??????? ?.?. ???????????-???????? ????????? ??????????????? ?????. hppt://www.dcn-asu.ru /kokorev1/book.html. ? 28 ?.10. ???????? ?.?. ?? ???????? ????????? ????? ???????????? ???????. hppt://www.hist.msu.ru /Departmets/Ecohist/???/borodkin.htm11. ??????????? ????????: ????????? ?????? ??????????.,/ ??.??????? ?The Open University?. 2007 ?.12. ?????? ???????. ?????? ???????????. ?.: ????. 2006 ?.