Отчет по практике: Взаимосвязь службы маркетинга и службы товаропроводящих сетей

Чувствительность к цене.

Чувствительны к ценам. Это основной параметр, по которому делают выбор

Чувствительность к ценам средняя, при лояльном отношении к компании - низкая

Отношение к услуге оформления офисов.

Отдают данную услугу на аутсорсинг в крайнем случае, используют недорогую мебель, как правило. не задумываясь о марке, качестве и долговременном эффекте.

Обновляют оформление офиса раз в несколько лет. Основное требование – качество и функциональность. Нацеленность на долговременный эффект.

Таким образом, исследование показало, что потребителей услуг ООО «Офис Солюшнз» можно разбить на две основные группы: для первой при выборе услуги более важен критерий «цена», для второй – «цена-качество-функциональность». При этом более перспективной в плане объёма потребления является вторая группа.

В центральных регионах фирма ООО «Офис Солюшнз» не единственная, предлагающая услуги оформления офиса, основными конкурентами фирмы являются фирмы «Феликс», «Соло», «Юнитекс», «РОМУЛ», «Крафт», «Фронда», «Камбио», «Шатура», «Business Power», «ФабрикАрт», «Ратко», «Профистиль» и ряд других; конкуренция в этих регионах находится на достаточно высоком уровне.

Оценивая структуру рынка, целесообразно рассчитать коэффициент концентрации рынка, который показывает степень преобладания на рынке одной или нескольких крупных фирм.

[1] Индекс Герфиндаля рассчитаем по объемам продаж крупнейших 5-ти фирм-конкурентов анализируемого предприятия. Представлен в таблице IV.I.II.

Таблица IV.I.II. Основные конкуренты

Фирма-лидер

Год создания

Организационно правовая форма

Основное направление деятельности

Доля рынка

Соло

1993 г.

ОАО

Оснащение офисов

32%

Юнитекс

1992 г.

ООО

Оснащение офисов

12%

Ратко

2004 г.

ООО

К-во Просмотров: 295
Бесплатно скачать Отчет по практике: Взаимосвязь службы маркетинга и службы товаропроводящих сетей