Отчет по практике: Взаимосвязь службы маркетинга и службы товаропроводящих сетей

17%

Профистиль

1994 г.

ООО

Оснащение офисов

11%

Кабинет

1999 г.

ООО

Оснащение офисов

10%

Доля рынка ООО «Офис Солюшнз» - 10%.

Индекс Герфиндаля определяется как сумма квадратов долей рынка (выраженных в процентах) всех предприятий, продающих продукцию на этом рынке:

Н = р₁ ² +р₂ ² +р₃ ² +р_k ² …+р_n ²

р_к – доля рынка k-го предприятия.

Рассчитаем индекс H = 32² +12² + 17² +11² +10² +10² = 1663.

Это говорит о том, что на рынке не преобладает одна крупная фирма, а существует несколько фирм, которые имеют свои доли на этом рынке.

Таким образом, рынок услуги оснащения офисов в центральных регионах насыщен значительно, однако ООО «Офис Солюшнз» не входит в тройку лидеров рынка.

Основными конкурентными преимуществами с точки зрения удовлетворения потребностей клиентов являются исключительность предлагаемой услуги и широкий ассортимент. Особое внимание стоит обратить на недостаточный уровень информированности потребителей.

Организация получает продукцию непосредственно от производителей: мебельных фабрик («8 Марта», «Ладья», «Шатура» и т. д.).

Так как товар крупногабаритный, а производитель находится достаточно далеко территориально, для доставки товара используется наёмный транспорт, в основном машины «Камазы» на 20 тонн, иногда «суперМАЗы». Договора заключаются с московскими и санкт-петербургскими транспортными организациями.

Особенность маркетинга в ООО «Офис Солюшнз» состоит в том, что в качестве товара данного предприятия выступают услуги по оснащению офиса, оказываемые различным предприятиям.

В основе продуктовой политики фирмы лежат потребности различных потребителей в таких услугах как:

· разработка концепции офиса;

· разработка корпоративного стиля;

· разработка планировочного решения;

· дизайн интерьера;

· разработка мебельного решения.

В зависимости от данной целевой группы, отдающей предпочтение тем или иным целям, строится и коммуникативная политика предприятия