Реферат: Как работает рынок
ПОЛ
Мужчины, как правило, потребляют больше хлеба, чем женщины.
РОД ЗАНЯТИЙ
Этот критерий определяет имущественное положение ваших клиентов. Лица с высоким уровнем доходов предпочитают дорогие и необычные сорта хлеба (например, с различными вкусовыми добавками и пряностями), лица с низким уровнем доходов ищут хлеб подешевле.
МЕСТО ЖИТЕЛЬСТВА
В рабочем районе, на окраине города может потребляться большее количество традиционных сортов хлеба (преимущественно черного). В центре города, где сосредоточено большинство коммерческих структур и государственных учреждений, спрос будет на новые и более дорогие сорта хлеба, а также сладкую выпечку.
Можно использовать и другие критерии для определения круга потенциальных покупателей и особенностей сбыта продукции мини-пекарни.
Приведенный пример с мини-пекарней поможет Вам принять решение, связанное с выбором места для Вашего предприятия, составлением текста рекламного объявления и др.
ПРЕДПОЧТЕНИЯ
Необходимо четко знать, чем руководствуются Ваши клиенты, делая покупки. Почему им нужны именно Ваши товары или услуги? Почему они будут покупать именно у Вас? Чем Ваши товары или услуги могли бы заинтересовать Ваших клиентов? Как они к этому отнесутся?
Укажите причины, по которым, по Вашему мнению, Ваши клиенты покупают или будут покупать именно у Вас.
Если Вы не можете объяснить, почему предлагаемые Вами товары или услуги будут пользоваться спросом, не исключено, что и Ваши потенциальные клиенты не проявят к ним ни малейшего интереса!
Конкуренция
Кого можно считать Вашим конкурентом?
Вероятно, Вы перечислили те фирмы, которые являются Вашими непосредственными конкурентами. Теперь же постарайтесь ответить на следующие вопросы:
Чем Ваш товар или услуга лучше по сравнению с товарами или услугами Ваших конкурентов?
Знаете ли Вы слабые стороны своих конкурентов?
Что Вы считаете своим слабым местом?
Запишите свои ответы.
А теперь перейдем к разработке плана действий, направленного на нейтрализацию сильных сторон Ваших конкурентов и умелое использование их слабых мест с выгодой для себя.
Речь идет о Ваших непосредственных конкурентах!
Если Вы хотите заниматься бизнесом, следует помнить о том, что существующий на рынке спрос представляет собой определенное количество денег, которые покупатели могут заплатить за различные виды товаров и услуг.
Поэтому Вам предстоит конкурировать с другими видами бизнеса, чтобы привлечь внимание своих потенциальных клиентов и получить деньги за свои товары или услуги.
Если, например, у кого-то есть некая сумма денег, он имеет возможность потратить их по своему усмотрению на покупку батона колбасы, новой сорочки, домашних тапочек, зубной пасты, ремонт часов, посещение парикмахерской.
А может и купить предлагаемые Вами товары или услуги.
Таким образом, Вы видите, что круг Ваших потенциальных конкурентов гораздо шире, чем это кажется на первый взгляд.
Маркетинг связан с поиском ответов на следующие вопросы:
кто является Вашим потенциальным покупателем?
в чем заключаются потребности Ваших потенциальных покупателей?
каким образом Вы можете удовлетворить эти потребности?