Реферат: Методи проведення маркетингового дослідження компанією "Бізнес. Маркетинг. Технології"

• Вивчення лояльності.

• Вимір лідерства.

• Вимір диференціації (асоціації з брендом).

• Відомість про бренд.

• Лояльність по відношенню до бренда.

• Дослідження товару (послуги) вже існуючого (нового).

• Тестування назв марки.

• Тестування дизайну упаковки.

• Вивчення позицій торгівельної марки.

Напрямок дослідження реклами

• Дослідження ефективності реклами.

• Медіа-переваги споживачів.

• Дослідження іміджу товару (послуги).

• Дослідження іміджу компанії.

• Попереднє тестування реклами.

• Оцінка ефективності рекламної компанії.

Внутрішні дослідження

Разом з проведенням маркетингових досліджень компанія «Бізнес. Маркетинг. Технології» реалізує внутрішні дослідження, спрямовані на оптимізацію управлінського процесу всередині компанії Замовника.

Внутрішні дослідження дозволяють отримати важливу інформацію, необхідну для прийняття важливих комерційних рішень, підвищення якості підбору персоналу, оптимізації взаємодії між підрозділами.

Напрямки внутрішніх досліджень, які ми реалізуємо:

• Оцінка стратегічної ситуації.

• Вивчення організаційної структури та іміджу компанії серед персоналу компанії.

• Розуміння співробітниками філософії компанії, рівень її прийняття.

• Приоритетні цінності співробітників компанії та відповідність їх філософії компанії.

• Основні конфліктні та проблемні ситуації, які актуальні на підприємстві.

• Оцінка ефективності їх дії та індивідуального внеску різних підрозділів.

• Аналіз сильних та слабких сторін організації.

• Виявлення проблемних аспектів, що знижують ефективність роботи компанії.

• Вивчення психологічного клімату організації, організаційної культури та моделей поведінки.

Під час внутрішніх досліджень використовуються як традиційні соціологічні та соціально-психологічні методи, так і досить нові для вітчизняної дослідницької практики методи мережевого аналізу, що дозволяє виявити мережу організаційних зв’язків в середині компанії та оптимізувати комунікаційні потоки між її співробітниками.

Важливість досліджень на сьогоднішній день зростає у зв’язку з впровадженням гнучких управлінських систем, впровадженням нових підходів в організації управлінської структури. Такі дослідження будуть особливо корисні тим компаніям, які дуже швидко розвиваються та переходять на новий рівень свого розвитку.