Реферат: Теоретико-организационные основы типизации и классификации гостиничных предприятий
Наряду с особенностями функционирования гостиниц, в
диссертации также определены основные тенденции в развитии рынка
гостиничных услуг в условиях крупного промышленного центра.
Одна из основных тенденций состоит в появлении на рынке новых
гостиниц, построенных с использованием современных технологий и в
соответствии с международными стандартами. Гостиницам же так
называемого «советского образца» трудно выдерживать конкуренцию по
отношению к вновь созданным. Даже, несмотря на то, что руководство
старых гостиниц выделяет значительные средства на модернизацию и
реконструкцию зданий, помещений и оборудования, они проигрывают
новым объектам в конкурентной борьбе.
16
Вторая тенденция в развитии рынка гостиничных услуг в
промышленных центрах состоит в выходе на региональные рынки
российских и международных гостиничных сетей, что затрудняет
деятельность автономных гостиниц. Это происходит в связи с тем, что в
сетевых гостиницах уровень затрат значительно ниже, существуют единые
системы бронирования, а также разработаны системы стандартов
обслуживания, что повышает качество предоставляемых услуг.
Третья тенденция проявляется в том, что гостиницы, ранее
принадлежавшие определенным ведомствам, на сегодняшний день
утратили свою значимость. В советский период в структуре многих
предприятий имелись гостиницы для командированных сотрудников.
Сегодня такие гостиницы зачастую нерентабельны, и предприятия-
владельцы не заинтересованы в их содержании. Возникает вопрос
выживания этих гостиниц, приспосабливания к рыночным условиям,
необходимости формирования контингента потребителей и осуществления
сбыта гостиничных услуг. Но не только ведомственные гостиницы
испытывают трудности в современных условиях, также часть