Лабораторная работа: Менеджмент готелю Гостинність

спостерігається

хаотичне виконання

Поставлених

завдань та цілей.

Зовнішнього середовища

„Прямі дії”:

1. Конкуренти

2. Постачальники

3. Власники капіталів

4. Фінансові установи

5. Споживачі

„Непрямі дії”:

1. Політичний

фактор

2. Економічний фактор

3. Соціальний фактор

4. Ринкове середовище

5. Світова економічна ситуація та розвиток туризму

Вплив конкурентів є найголовнішим фактором впливу зовнішнього середовища

Постачальники є невід’ємною частиною господарського процесу діяльності готелю

Рівень керованості у суспільстві

Власники капіталів є власниками готельного підприємства, і вони мають вплив на стан розвитку готелю

До фінансових установ належать банки, фондові біржі та ін. Їх вплив є значним в діяльності готелів

Споживачами готельних послуг є в основному ділові люди, туристи, іноземці.

Що стосується політичного фактору, то до нього можна віднести законодавство, що регулює діяльність готельних підприємств

Макроекономічна ситуація, рівень інфляції, рівень заробітних плат

Склад соціальних груп у

суспільстві

Стан конкурентів, споживачів та сегментація ринку