Реферат: Конфликтность и сплоченность как характеристика групп 2

рующий или неконструктивный.

В качестве субъекта взаимодействия в конфликте может выступать как

отдельное лицо (внутриличностный конфликт), а так и два или несколько

лиц (межличностный конфликт). В зависимости от конфликтной ситуации

выделяются межгрупповые, межорганизационные конфликты, классовые и

межгосударственные конфликты. В особую группу выделяются межнацио-

нальные конфликты. Внутриличностные конфликты, как правило, бывают по-

рождением амбивалентных стремлений субъекта. Конструктивный межличнос-

тный конфликт возникает тогда, когда один из оппонентов прибегает к

нравственно осуждаемым методам борьбы, стремится психологически пода-

вить партнера, дискредитируя и унижая его в глазах окружающих. Обычно

это вызывает яростное сопротивление другой стороны, диалог сопровож-

дается взаимными оскорблениями, решение проблемы становится невозмож-

ным, разрушаются межличностные отношения. Конструктивный межличнос-

тный конфликт может быть лишь тогда, когда оппоненты не выходят за

рамки деловых аргументов и отношений. При этом могут наблюдаться раз-

личные стратегии поведения.

Р.Блейк и Дж.Моутон выделяют соперничество, сопровождающиеся от-

крытой борьбой за свои интересы; сотрудничество, направленное на поиск

решения, удовлетворяющего интересы всех сторон; компромисс-урегулиро-

вание разногласий через взаимные уступки; избегание, заключающееся в

стремлении выйти из конфликтной ситуации, не решая ее, не уступая

своего, но и не настаивая на своем приспособление - тенденция сглажи-

вать противоречия, поступаясь своими интересами.

Развитие конфликта обычно идет в следующей последовательности:

а) постепенное усиление участников конфликта за счет введения все

более активных сил, а также за счет накопления опыта борьбы;

б) увеличение колличества проблемных ситуаций и углубление первич-

ной проблемной ситуации;