Реферат: Маркетинг лекции
– социальные аспекты
– культурные аспекты
– национальность
– инфраструктура
– география
– климат
и т.д.
Микроэкономические данные
- конкуренты
- потребители
- поставщики
- посредники
- распределение
- пресса
- и т.д.
Информация о фирме
- объем продаж
- финансы
- производство
- запасы
- персонал
- ноу-хау
- имидж
- и т.д.
Маркетинговые исследования – систематический сбор, регистрация и анализ данных по проблемам, относящихся к маркетингу.
Виды маркетинговых исследований:
· первичные: исследования, связанные со сбором данных при их возникновении.
· вторичные: исследования, связанные с обработкой уже имеющихся (архивных и статистических) данных.
Методы первичных исследований:
- наблюдение: планомерный охват воспринимаемых органами чувств обстоятельств без воздействия на объект наблюдения;