Реферат: Маркетинг лекции
– сбор данных производится через равные промежутки времени;
– постоянная совокупность объектов исследования.
Признаки эксперимента в маркетинге:
· изолируемые изменения;
· активное участие в процессе возникновения данных;
· проверка причинно-следственных связей.
Условия проведения эксперимента:
- однозначность интерпретации полученных в ходе эксперимента результатов;
- пригодность полученных в ходе эксперимента результатов для других условий.
Способы проведения измерений в ходе эксперимента:
- проведение измерений у контрольной или экспериментальной группы;
- проведение измерений до и после воздействия фактора.
3.1. Исследование рынка
Цели анализа рыночной ситуации:
· определение уровня приспособленности фирмы и её товаров (услуг) к работе на товарном (в том числе региональном) рынке;
· определение характера (тренда) развития товарного (в том числе регионального) рынка.
Методы анализа ситуации на рынке:
- «жюри» из сотрудников фирмы;
- привлечение консультантов со стороны для проверки внутрифирменных заключений;
- непосредственные опросы заказчиков (клиентов, покупателей) с просьбой оценить ситуацию на рынке.
Цели исследования рынка – поиск ответов на вопросы:
- Кто является покупателями продукции фирмы?
- Каковы запросы покупателей?
- Кто оказывает влияние на покупателя при выборе товара?
- У кого потребители предпочитают покупать?
- Когда потребители делают покупки?
- Каковы мотивы потребителей «покупать – не покупать»?
- Что думают потребители о фирме и ее товаре?
- Насколько привлекателен и удобен рынок для фирмы?
Наиболее предпочтительные приемы изучения рынка: