Реферат: Рекламная кампания 3
3. Объяснение потребительских качеств.
4. Изменение цен.
5. Новые способы продаж.
6. Напоминание о товаре (услуге) или организации, находящихся на рынке и известных потребителю.
7. Информирование о модификации существующего товара (услуги)[5]
????????????????? ????????? ???????? ??????? ?? ???????????? ????, ???????????? ??????? ??????????????, ????????? ????????.????????? ???????? ?????????? ????????????? ?? ?????? ?????????, ??????? ?? ??????? ??????????? ????.?? ????????? ??????? ?????????????? ????? ???????? ???????? ?? ???????:- ??????? ? ?????;- ???????????, ????, ?.?. ??????????? ????? ?????????????.?? ???????????? ????? ????????? ???????? ?????????????? ??:- ????????, ?.?. ?????????????? ????????? ?? ????? ????? ??????? ? ?????;- ????????????, ?????????????? ????? ????? ???????, ?????;- ????????????, ?????????????? ??????????? ?????? ?? ??????, ??????.?? ???????????????? ?????? ????????? ???????? ????? ??:- ?????????;- ????????????;- ????????????;- ?????????????.?? ????????????? ??????????? ?? ??????:- ??????;- ???????????;- ??????????.?????? ????????? ???????? ??????????????? ??????????? ????????????? ????????? ??????????? ?? ???????, ?.?. ??????????? ????? ?????? ????????? ?????????? ??????? ?????????? ?? ?????, ?? ???????????, ?????????? ??????? ?????????? ? ???. ????????, ???????????? - ??????????? ? ???????????? ???? ? ???. ???? ??? ????????? ???????? ???????????? ??? ?????????? ??????? ??????????? ?????????????, ??? ???????????? ???????.??????????? ?? ???????? ?? ???????? ???????? ??????????? ?? ?????????. ????????, ??????? ???????????? ?????????????? ???, ????? ?????????? ??????? ? ?? ???????????? ??????????, ???????????? ????????????? ????? ??????????, ????? ?????????? ?????, ??????????? ? ?.?. ????? ?????? ????????????? ??? ??????????? ?????????? ?????? ??????? ?????????????? ?????? ? ??? ???????? ?? ?????. ????? ?? ??????? ????? ??????? ???? ????????? ???????? ?????????? ?????.?????????? ????????? ???????? ???????? ???????? ?????????? ????? ??? ?????????????? ???????????? ?? ?????? ?????? ??????. ?? ???? ?????????? ??????, ?????????? ??? ?????????? ?? ??????? ????????? ? ????????????? ???????.??????????? ? ??????? ?????? ???? ?????:1. "??????????" ???????????, ?.?. ??? ??????????????????? ????????? ????????? ????????? ????????? ??? ????????? ???????? ?? ??????? ???????? ? ???????;2. "???????" ???????????. ??????? - ??? ???? ?????????, ?????????????? ?????? ???????? ????????? ?????. ????? ?????????? ?????? ??????? ?? ???????????? ?????? ??????????? ?????, ????????? ?????????? ??????? ?????????????, ??????????? ???????????? ???, ?????? ?????? ? ???????. ??????? ?????? ? ????????? "????????????? ????????" ????????? ????, ?? ??? ??????????? ?? ?? ??????? ? ????? ????????????? ??????? ??????? ?????? ????? "????", ? ?? ???????? ?????? ???? ??????????????? ?? ????? ?????????? ?????? ????????????? ????????????[6] .????? ??????? ????????? ???????? ? ??????? ??????? ??????????????? ????????? ???????????, ???????????? ???????????? ?????????? ??????? ? ???????????? ????.1.2 Исследование рынка как необходимый компонент рекламной компании ??? ????, ????? ????????? ????????? ???????? ?????????? ??????????? ????? ?????? ?????.??? ??? ?????????? ????, ??????? - ??? ???????, ????????????????? ???????? ???? ???????????????? ???????, ? ??? ??????????, ? ???????? ?? ??????????? ??? ???????????, ???????? ????????? ?????????? ????? ????????. ????????????? ?????? ??????, ??? ?? ????? ???????? ? ??????? ???????, ????? ????? ????????????, ??? ?????????????? ?????????, ????? ???????? ??????? ????????????, ????? ? ??? ????? ?????? ???????, ??????? ?? ??? ???????. ??????? ????????????? ???????? ????? ???????????? ? ????? ?????? ????????????? ?????? (????????????????? ??????), ??????? ????????? ???????? ?????????? ???????? ?????????????, ??? ? ? ??? ????????? ? ???????? ?? ????????? ???-?? ????????????? ???????????? ??????? ? ???????????.??? ???????? ????????????? ??????? ??????? ? ?????, ????????? ????????????? ??????? ? ????? ?????? ???? ? ???????????? ???????????, ????????????? ?????? ??????????? ?? ??????????? ?????? ?????????????? ? ??????????? ? ????? ??????, ? ????? ? ????????? ?????. ?????? ??????? ???????????? ? ??????? ??????? ? ???? ???????? ????????????:1) ???????? ????????????;2) ?????? ??????;3) ?????? ?????.???????? ???????????? ???????? ???????? ?????? ???????? ????????? ???????????. ??? ????????? ???????, ??? ?????? ??????????? ???????????? ?? ??????????? ?????? ? ?????? ???????????. ??? ???????? ??????, ?? ????? ????????? ???????????? ???????????, ???????? ??????? ? ???????. ?????? ?????? ????????? ?????????????? ???????? ???????, ??????? ??????????? ????????? ??????????????, ? ????? ???????? ????????? ???????? ???????? ??????????? ???????, ? ??????? ??????? ??????????. ? ?????????? ????????????? ???????? ??????????? ???????? ???????? ????? ??????? ?? ?????, ???????? ???????? ???????????, ?? ????? ??? ??????????? ???? ? ????????. ?????? ????? ???????? ??????????, ??? ????????? ????????????? ??????????, ? ???, ????? ???????????????? ??????? ?? ???????? ????????????? ????????????.????? ???????, ???????????? ?????? ???? ????????? ???????? ??????????? ? ???????? ??????????? ???????. ?????? ??????? ???????, ??? ???????????? ????? ???? ?????????, ? ?? ???????? ????? ?????????? ???????????? ? ???????? ???????????????? ????????????? ??????? ?????, ???????????, ?????????? ? ?.?., ???????? ??????? ????????? ???????? ????????? ????????[7] .????????????? ????? ??????????? ?????. ?? ???????? ?????????? ????????? ??????????? ????? ?? ???? ????? ?? ?????????? ??????????? ? ?????????? ???????. ??????? ???????????????? ????????????? - ? ???, ??? ?????? ?????????? ?? ???? ??????, ? ???, ??? ?????? ???????????????? ?????? ? ???????????? ????????, - ?????? ????????????? ????? ??? ???????????? ????????? ??????, ???????????? ???? ?? ?????. ????????? ????? "??????????", ? ?? ????? ???????????? ? ??????? ??????? ??? ????, ?????? - "?????????", ? ?? ??? ?????? ?? ????? ??????? ??????.???? ??????? ????? - ?????????? ??????????????? "???????????" ?????? ? ??????? ?? ????????????? ??????? ??? ????? ???????. ?????????? ????? ??????????, ????????????? ?????? ????? ???????????? ???? ?????? ????? ?????????? ????????? ?????? ??????????????? ?? ????????????? ??????? ?, ?????????????, ???????? ????????????? ?????????? ???????? ?? ???????.?????????? ???????????? ???????????? ????????.?????? ???????? ???????? ????????, ??????????? ???????? ? ???????????? ?????????????? ?????????????. ??????? ?????? ????? ?????? ???? ? ??????? ????? ??????? ? ???????? ???????, ? ????????? ??????? - ?????????????? "??????????" ?? ???????. ???????????? ? ?????????? ???????? ?? ????? ????? ? ??????????. ???????????? ??????? ???????? ? ?????????? ? ????????????? ?????? ? ??????? ??????.???????????? ???????? ? ????????? ??????????? ????? ??????????, ???????? ? ???????????? ? ?????????? ????? ??????????? ? ???????????? ??????????. ????????, ? ????? ??????? ??? ?????? ???? ????????????? ? ???? ? ??????? ??????????? ???????, ??? ????????????? ????????? ???? ??????? ??? ????? ?????? ?????? ?????.???????????????? ?????????????? ???????????? ?????? ?????, ??? ???? ?? ??????? ? ????? ???????? ????, ? ? ?????? - ????. ?? ?????????? ???????????? ?? ??????????? ?????? ?????? ?????????.??????????? ????? ????????????? ????? ?????. ????????????? ????? ????? - ??? ????????? ?????????? ???????????? ????? ? ????????? ??????? ??????????? ??????. ?????? ???????? ????????????? ??????? ??????? ? ????????? ???????? ????????????, ?? ?? ???????????? ?????? ??????. ?????????? ? ?????????? ????????, ???????? ??? ????????? ?????? ?????????????? ?????? ????? ?????? ???????? ?????????????? ??????????? ??? ?????????? ????????? ????????? ? ???????????? ? ????????????? ????? ?? ????????? ???????? ?????.?????? ?????????????? ?????? ????? ??????????? ???????? ???????? ??? ??????? ??????? ? ????????????? ????????? ?????? ? ?????? ??????? ???????[8] .????? ???????, ????, ??? ?????????? ???????? ????????? ???????? ?????????????? ?? ?????????? ????? ?????? ?????. ?????????? ????? ????????????, ???????????, ????? ???????????? ?????????. ??? ???? ???????????? ????????? ???????? ?? ????? ???????????. 2. Проведение рекламной кампании 2.1 Этапы рекламной кампании ??????? ?????????? ? ?????????? ????????? ???????? ????? ??????????? ? ????????? ?????? (???. 2):1. Стратегическое планирование рекламной кампании.
2. Тактическое планирование рекламной кампании.
3. Исполнение, мониторинг, контроль.
4. Оценка результатов, эффективности (неэффективности) и выводы после проведения рекламной кампании.
Рис. 2 Оптимизация, продолжение, стимуляция рекламной компании [9]
Первый этап — этап разработки и планирования стратегии проведения рекламной кампании. Этот этап тесно взаимосвязан с тактикой и стратегией всей фирмы, здесь уже принято решение о проведении рекламной кампании, выделены определенные виды ресурсов, сроки, ассигнование из бюджета маркетинга фирмы на проведение рекламной кампании. На этом этапе определяют основные, приоритетные цели, ставят задачи, формируют бюджет рекламной кампании, определяют основные источники ресурсов и направления распределения ресурсов. Назначают или выбирают исполнителей, участников рекламной кампании, а также лиц, несущих ответственность за проведение рекламной кампании. Определяется, «чьими силами» проводить рекламную кампанию: есть ли необходимость привлекать специалистов или организации, как правило, рекламные агентства, со стороны или обходиться собственными возможностями. Определяют уровень масштабности рекламной кампании, который бывает:
- региональный;
- национальный;
- межнациональный.
Определяют виды рекламных акций в рамках рекламной кампании. Например, лотереи, розыгрыши, подарки, дегустации, презентации, выставки-продажи, сезонные и межсезонные распродажи, анкетирование, опросы и т. д. Определяется основной комплекс рекламных мероприятий в рамках рекламной кампании. На первом этапе определяется:
- чего необходимо добиться?
- кто будет проводить рекламную кампанию?
- сколько есть и сколько необходимо ресурсов?
На втором этапе даются ответы на следующие вопросы:
1. Как проводить рекламную кампанию?
2. Кто конкретно будет проводить рекламную кампанию, и нести ответственность за ее проведение?
3. Сколько и куда необходимо распределить ресурсы (ассигнования)?
На данном этапе конкретизируются цели и ставятся определенные задачи (рис. 3).
Рис.3 Цели и задачи проведения рекламной компании [10]
Определяются с непосредственными исполнителями рекламной кампании окончательный подбор собственных сотрудников, привлечение других организаций (рекламных агентств) и специалистов в зависимости от собственных возможностей
На втором этапе определяются окончательный подбор рекламных акций, их сроков исполнения, места исполнения, формы исполнения и потребности в денежных, материальных и трудовых затратах. На этом этапе непосредственно начинается проведение рекламной кампании: первые пробные рекламные продажи, подарки, презентации товаров, скидки, реклама в средствах массовой информации. Конкретизируются целевой рынок и мотивы покупателей. Появляются первые промежуточные результаты, и оценивается степень эффективности рекламной кампании. На данном этапе очень важен мониторинг, т. е. отслеживание и контролирование процессов, происходящих во время проведения рекламной кампании, и по его результатам корректируются цели и задачи.
?????????? ????? ????????? ???????? ??????? ?????????? ?? ??????????. ??????? ?????????? ????????? ???????? ?????????? ? ??????????? ????????????? ? ???????????????? ?? ??????????.??? ???????????? ????????? ???????? ?????? ????????????? ???????? ? ??????????? ????? ??????? ?????????? ???? ?? ?????.??????? ????????, ??? ???????? ????? ????????????? ??????????? ???????????? ?? ???????? ????????????? ????? ? ???? ?????????? ???? ???????. ?????????? ? ???????????? ???????????? ???? ????????? ???????? ????????? ???? ?????? ????? ?? ??????, ??? ???? ??? ??????????. ??? ??????????? ???? ?????????? ?????????? ???????????? ?? ????????????? ? ????????? ????????? ?????.???????????? ???? ?????? ???? ??????????, ??????????? ? ????? ?????????????? ??????.????????? ???????? ?????? ???????????? ?? ?????????? ???? (????), ??????? ???????? ?? ???? ????????? ???????? ? ?????????????? ?? ? ?????? ????????? ?????????. ? ???? ?????? ?????? ????????? ????????? ?????????????? ?? ??? ????????? ? ?????????? ???????? ???????? ???????????.? ??????????? ?? ????, ?? ???????? ? ???????? ?????????? ? ?? ????. ????? ???????????? ?????????? ???? - ??????????? ??????? ???????????? ????????? ????????.????????? ??????? ??? ?????????? ????????? ???????? ???????? ??????????? ???????, ?????????? ? ?????? ??????? ??????, ? ????? ???????? ???? ????????? ????????, ??????? ??????????? ? ???? ???????, ??????. ? ?????? ???????? ??????? ?????? ???? ???????????? ???? ?? ?????????, ??????? ? ??? ??????? ????? ???????? ?????????? ????????. ???????????? ???? ?????????. ??? ????????????? ????, ?????????? ?????? ???????????? ????? ???????? ??????, ?????????? ????????? ?????????? ??????? ????????. ?????? ???? ????????? ? ?????????? ????? ? ?????????????, ????????, ?????????? ? ????????????.????????? ?????????? ????????? ???????? ??????????? ????, ????? ?? ??????? ????? ?????????????? - ????????????, ???????????, ???????????? ?????????????? ??? ?????????????? ????????? - ?????????? ???????????? ???????? ?? ?????? ? ? ???? ?????? ???????????. ????? ????????? ????? ?????????????? ? ?????? ??????????? ??? ? ????????? ??????? ????????? ?????? ????????? ?????????.Третий этап — этап непосредственного, основного проведений рекламной кампании. При этом используются установление на предыдущих этапах формы, методы, средства рекламы, а также прилагаются усилия по контролю целевых затрат, по проведению рекламных акций в заранее определенные сроки. Изменяют оперативные задания и задачи в зависимости от изменений условий. На этом этапе необходимо особое внимание уделять отслеживанию и контролю над процессами, происходящими на различных участках рекламной кампании, а также взаимосвязи и влиянию рекламной кампании на такие показатели, как:
- изменение спроса;