Реферат: Рекламная кампания 3
Если да, то, какие именно мотивы поведения вызываются у человека:
1) позитивные чувства — положительное отношение и не более, заинтересованность в рекламируемом товаре (услуге, персоне) и определенная вероятность его приобретения;
2) высокая заинтересованность в рекламируемом товаре и довольно высокая вероятность его приобретения;
3) негативные (отрицательные) мотивы, отрицательное отношение к рекламе или самому товару;
4) неприязнь и полное неприятие рекламируемого товара (услуги, персоны);
5) раздражение и резкое отвращение к рекламе или товару.
По результатам анализа данных, полученных в процессе маркетинговых исследований в рамках рекламной кампании, могут корректироваться задачи, оперативные цели, сворачиваться или продолжаться отдельные рекламные акции и мероприятия, изменяться формы, средства, методы исполнения рекламы и рекламных мероприятий.
3. Маркетинговые исследования на стадии завершения рекламной кампании. Они помогают оценить эффективность рекламной кампании, т. е. соотношение уровня затрат на нее и степени силы воздействия ее на потребителей; изменение мотиваций потребителей, имиджа фирмы и товара (услуги, персоны), потребительского спроса, структуры спроса; положение среди товаров своей группы.
Необходимо отметить, что зачастую маркетинговые исследования проводят совместное той или иной рекламной акцией. Например, заполнение анкеты, ответов на вопросы, публичные отклики потребителей при раздаче различных купонов, дающих право на участие в какой-либо программе, розыгрыше призов, купоны на скидку и просто бесплатная раздача товаров или сувениров. Эта информация служит важным подспорьем в изучении и анализе:
- структуры спроса;
- объемов спроса;
- конкурентов;
- мотиваций потребителей;
- потребностей покупателей;
- имиджа организации или товара;
- другое.
Необходимо отметить, что маркетинговые исследования в ходе проведения рекламной кампании важны не только для процесса проведения кампании, но и для всей маркетинговой деятельности организации.
Кто проводит маркетинговые исследования в ходе рекламной кампании? На этот вопрос можно получить точный и верный ответ, если знать масштаб организации, ее возможности, цели и задачи, которые ставит руководство этой организации. На практике, как правило, привлекают либо специалистов - рекламные агентства, маркетинговые фирмы, либо используют свои собственные возможности — внутрифирменные подразделения: руководство и сотрудников отдела маркетинга, рекламы и т. д.
При проведении широкомасштабной (массовой) рекламной кампании для маркетинговых исследований могут привлекаться временные сотрудники (исполнители) с проведением для них специальных бизнес-тренингов, курсов обучения и т. д.[14]
Таким образом, основные цели и задачи маркетинговых исследований напрямую зависят от целей и задач, стоящих перед фирмой в процессе стратегического и тактического планирования предприятия в целом, маркетинга организации и рекламной кампании.
2.3 Модели проведения рекламной кампании
Модель проведения рекламной кампании каждое предприятие строит индивидуально. Зависят модели от следующих факторов:
- масштаба фирмы;
- ресурсообеспеченности фирмы;
- стратегических и тактических целей, задач и планов фирмы;
- периода нахождения фирмы на рынке — наличия определенного опыта у руководства и сотрудников, их компетентность в вопросах маркетинга и рекламы;
- формы деятельности и положения на рынке;
- другие.
И в зависимости от этих факторов модели строятся, изучаются и принимаются к практической реализации. Необходимо отметить, что можно выделить несколько групп моделей, объединенных по нескольким признакам (табл. 1):