Реферат: Розничный товарооборот

предприятия под угрозу, следует расценивать как ошибочное. Т.о.

обеспечение существования фирмы на рынке можно считать главной

задачей менеджмента. В связи с этим стратегическому управлению в

его работе придается большое значение.

I . МЕНЕДЖМЕНТ ВВДЫ ЦЕЛЕЙ

Менеджмент - это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов. Здесь фирма ориентируется на спрос и потребности рынка; постоянно стремится к повышению эффективности производства, т.е. к получению оптимальных результатов с меньшими затратами, стремится к хозяйственной самостоятельности, обеспечивающей свободу принятия решений тем, кто несет ответственность за конечный результат деятельности фирмы.

В понятие менеджмента так же входит постоянная корректировка целей и программ в зависимости от состояния рынка ( а результаты этой деятельностипроявляются уже на рынке в процессе обмена ) и необходимостьиспользования современной информационной системы с компьютернойтехникой.

Менеджмент - как самостоятельный вид профессиональной деятельности предполагает, что менеджер независим от собственности:

на капитал фирмы, в которой он работает. Труд менеджера – это

производительный труд, возникающий в условиях

комбинирования высокотехнологичного производства с высоким

уровнем специализации работников, обеспечивающих связь и

единство всего производственного процесса.

Любая ситуация, возникающая в процессе управления, является задачей для менеджера и требует от него принятия решений и, в частности, в отношении изменения целей и программы действий. Это касается как внутрифирменного производства, так и управления производством иуправление персоналом. Всякое управленческое решение является результатомобратной связи с рынком и другими элементами внешней среды.

Управленческие решения принимаются на основе информации, получаемой и обрабатываемой в процессе подготовки решений. Управленческое решение подлежит реализации и контролю за его исполнением. Менеджер должен не только выбирать меры воздействия и средства контроля, но и рассматривать варианты решений в отношений! их практической осуществимости в данной конкретной обстановке. Процесс функционирования системы управления включает работу по ее совершенствованию и рационализации, поскольку современный менеджмент основан на рациональных способах принятия решений.

К задачам, решаемым в менеджменте, относятся:

· определение конкретныхцелей развития фирмы;

· выявление приоритетности целей, их очередности и

последовательности решения; т.е. разработка стратегии развития

фирмы: хозяйственных задач и путей их решения;

· выработка, системы мероприятий для решения намечаемых

проблем на различные временные периоды; определение

необходимых ресурсов и источников их обеспечения;

· установление контроля за выполнением задач.

Менеджмент в зависимости от видов и последовательности

деятельности можно разделять на 3 стадии:

· стратегическое управление (включает в себя выработку цели менеджмента, прогнозирование как предвидение результатов развития, перспективное планирование как систему мер, необходимых для преодоления отклонения прогнозируемых итогов от установленной цели);

· оперативное управление (деятельность по реализации вышеуказанных мер);

· контроль (включает анализ достигнутых результатов " обратная;

связь - и выступает как исходный пункт нового цикла управления). Разработка экономической политики фирмы предполагает