Реферат: Сегментирование рынка 5

Тема 6. Маркетинговые технологии: разработка целевого рынка

Вопросы:

1. Определение базового рынка. Сегментирование базового рынка: макро- и микросегментация.

2. Микросегментационный анализ.

3. Выбор целевых сегментов.

4. Создание отличительных преимуществ

5. Стратегия позиционирования

Вопрос 1. Определение базового рынка. Сегментирование рынка: макро- и микросегментация

Сегментирование рынка и позиционирование –

вот два ключа к разработке стратегии роста корпорации

Теодор Левитт

Решения в области маркетинга и соответствующие планы принимаются по 4 направлениям:

1. Сегментирование рынка. Менеджеры фирмы должны разделять целевые рынки на четкие группы потребителей (сегменты), изучать их потребности, характеристики, процесс принятия покупателями решений и паттерны их поведения.

2. Определение целевых рынков. Следует провести анализ привлекательности различных сегментов рынка в соответствии с получаемой прибылью и возможностями роста и выбрать те из них, которые представляют наибольший интерес для фирмы.

3. Рыночное позиционирование. Определившись с целевыми сегментами, компания приступает к разработке отличительных преимуществ, призванных помочь её занять достойное место в сознании потребителей. Для реализации стратегии позиционирования разрабатывается программа маркетинга – микс.

4. Планирование маркетинговой деятельности. На последнем этапе руководители фирмы разрабатывают план реализации стратегии позиционирования и создания организации, способной использовать потенциал рынка.

Определение базового рынка.

Реализация стратегии сегментирования рынка начинается с определения миссии компании, которое указывает на истинную функцию или цель фирмы в отношении ориентации на потребителя.

Основные вопросы формулируются следующим образом:

каким видом (ами) бизнеса мы занимаемся?

каким видом (ами) бизнеса нам следует заниматься?

каким видом (ами) бизнеса нам не следует заниматься?

Чтобы ответить на эти вопросы, ориентируясь на потребителя и избежать проблемы «близорукости», определение бизнеса должно быть не техническим, а более общим, т.е. учитывать необходимые потребителю «решения».

Основные принципы данного подхода:

для покупателя важен не товар, а выполняемая им функция

покупается не сам товар, а решение проблемы клиента

требуемая функция может реализовываться с помощью различных технологий

технологии быстро изменяются, тогда как базовые потребности остаются стабильными.

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--