Учебное пособие: Система распределения и товародвижения
водительские права
желание и возможность работать в системе ненормированного рабочего дня ( командировки, работа в выходные, вечерами)
положительное отношение к сдельной оплате труда
желание и умение общаться с людьми
инициативность, способность к самостоятельной работе
творческое отношение к делу
честность
Процесс обучения посредников.
Сбыт (продажа) товаров во многом зависит от качества работы посредников - много внимания уделяют их обучению.
В зависимости от целей всех обучаемых классифицируют следующим образом:
новички, начинающие карьеру, не имеющие знаний и опыта
работники, обладающие опытом и знаниями, но имеющие потребность в их обновлении и углублении
опытные сотрудники, планирующие работать с новым или модифицированным товаром.
Анализ и оценка работы посредников
осуществляется регулярно, с целью принятия решений по совершенствованию посреднического звена.
Оценка качества посредников основана главным образом на рассмотрении динамики продаж.
Можно использовать матрицу:
желание работать
обучать поощрять, предоставлять
+ больше полномочий
- увольнять стимулировать
- + умение работать
Оценка по критерию “ желание работать”:
готовность ездить в командировки
количество посещений покупателей
желание выполнять задание, не приносящее прибыли ( исследование рынка и т.д.)
Оценка по критерию “умение работать”:
среднемесячные (квартальные) объемы продаж
умение представлять продукцию