Реферат: Основы маркетинга

Промышленный - товары и услуги приобретаются для последующего участия в процессе производства, перепродажи или сдачи в аренду.

Включает таких участников, как производители, посредники, гос. учреждения и негосударственные, некоммерческие организации и учреждения .

Корея ( цепная реакция ).

20% Ю 200% в обувной, обычно 10% Ю в 5 раз и более.

Сравнительная характеристика потребительского и промышленного рынков.

Характеристика	Промышленный	Потребительский
Объем сбыта	большой	небольшой
объем закупок	большой	небольшой
число потребителей	небольшое	большое
принятие решения о закупке	много людей	незначительное
природа покупки	профессиональная	делитантская
размещение потребителей	географически сконцентрированы	распылены

Для государственных учреждений, негосударственных, некоммерческих организаций - закупщики - люди, не являющиеся владельцами денежных средств Ю менее чувствительны к цене, дизайну; чувствительны к доставке, упаковке.

Рынок посредников - основной упор - это цена.

II. По конкуренции

1. Чистая конкуренция ( пшеница, медь, ценные бумаги )

2. Монополистическая конкуренция ( цены в некотором диапазоне, зависящем от качества услуг и т.д. )

3. Олигополистическая конкуренция ( чувствительны к ценовым и маркетинговым стратегиям друг друга )

4. Чистая монополия

Модели потребительского поведения на рынках.

Рассматриваются покупатели на потребительском рынке.

Ключевой момент : - побудительные факторы маркетинга: товар, цена, методы распространения и стимулирования сбыта.

Раздражители			Сознание покупателя			Ответная реакция
маркетинговые	среды	Ю			Ю
товар, це­на, метод продви­же­ния, ме­тод стимули­рования	экономи­ческие, на­­учно-те­хничес­кие,ку­ль­тур­ные, по­лити­ческие		характеристики покупателя	про­цесс приня­тия реше­ния		Выбор: товара, марки, дилера, времени покупки, объекта покупки

Факторы культуры: культура, субкультура, социальное положение				Социальные факторы: референтные группы, семья, роли и статусы
	Ю	Покупатель	Ь
Личностные факторы: возраст и этап жизненного цикла семьи, род занятий, экономическое положение, образ жизни, тип личности и представление о самом себе.				Психологические факторы: мотивация, восприятие, усвоение, убеждения и отношения

Мотив - нужда, ставшая актуальной настолько, что требует удовлетворения.

Теории мотиваций<