Реферат: Рекламная деятельность

Система Франклина в большей мере зависит от личной наблю-

дательности, которой может оказаться вполне достаточно, если

дело касается одного человека. Но когда речь идет о тысячах

или миллионах людей, принимающему решение нужно располагать

каким-то средством, которое позволило бы ему раздвинуть

масштабы наблюдательности далеко за границы своего личного

опыта. В этом и заключается роль исследований в рекламе. С

помощью исследований рекламодатели как бы расширяют поле

своих наблюдений, начинают более четко различать характерис-

тики широко разбросанных групп потребителей и более точно

предсказывать последствия воздействия на них в зависимости

от тех или иных своих решений.

Исследования маркетинга

Эффективность исследований наглядно подтверждается появ-

лением новых товаров, новых производственных процессов, но-

вого оборудования, новых систем управления. Однако многие

фирмы, тратят огромные суммы на проведение научно исследова-

тельских работ, до сих пор считают большой заслугой создание

товара, который они просто передают отделу маркетинга вместе

с приказом организовать его сбыт. На использование исследо-

ваний в сфере маркетинга часто не обращают должного внима-

ния. Это упущение объясняется множеством факторов. Составля-

ющие сбыта и рекламы неосязаемы, эти рабочие процессы не ме-

ханизированы, а место действия представляет собой широко

разбросанную территорию. Многие действующие на рынке силы,

такие, как активность конкурентов или общая экономическая

коньюктура, неподвластны руководству фирмы. Ценность иссле-

дований маркетинга не может быть тотчас пересчитана в долла-

ры и центы, поскольку исследовательские приемы, хорошо сра-