Шпаргалка: Маркетинговая политика коммуникаций

значение символам, закодированным отправителем.

Кодирование -процесс представления рекламного сообщения в наглядной форме.

Средства рекламы (посредник) -коммуникационные каналы, по которым сообщение

передаётся от отправителя получателю.

Сообщение -совокупность слов, изображений или символов, передаваемых

отправителем.

Получатель -сторона, принимающая сообщение, отправленное другой стороной.

Ответная реакция -набор откликов получателя, возникших в результате контакта

с обращением.

Обратная связь -часть ответной реакции, которую получатель доводит до сведения

отправителя.

Помехи -незапланированные искажения в процессе передачи информации.

2 Стратегия от себя и на себя.

Стратегия проталкивания:

производитель > посредник > покупатель

< запрос < < запрос <

Стратегия выталкивания:

производитель < посредник < покупатель

> меры воздействия>

Стратегия проталкивания направлена на посредников, стимулируя их работу

по продвижению товара к конечному потребителю.

При стратегии выталкивания направлена на конечных потребителей побуждая их

совершить покупку, если это будет эффективно, то потребители будут спрашивать

товар у производителя.

Крупные компании используют обе стратегии.

В последнее время стало больше проталкивания т.к. увеличилась стоимость

рекламы, реклама стала малоэффективной. Крупные розничные сети торговли

предпочитают вытягивание т. к. немедленно растут темпы продаж.

3 Определение целевой контактной аудитории.