Контрольная работа: Культура делового общения и официальной переписки

определенным моделям, соответствующим тем или иным жизненным ситуациям,

Поэтому процесс составления служебного документа сводится к конкретному

использованию языковых моделей, стандартизированных словесных оборотов.

Они требуют минимального напряжения при восприятии и ускоряют процесс

составления документа, позволяя не тратить усилий на поиск формулировок.

Такие обороты отличаются информационной емкостью, так как сигнализируют

о смысле в самой обобщенной форме. Без готовых проверенных долголетней

практикой широко известных словесных формул невозможно быстро, грамотно

и точно отразить данную производственную ситуацию. Поэтому язык

служебных документов правомерно считать регламентированным,

представляющим собой набор отлитых форм, в которые каждый раз

закладывается новое содержание.

Бланк — это своего рода идеальный образец деловой бумаги, тот эталон, к

которому она стремится и которого достигает. В бланке жесткость формы

сводит к нулю все возможности нескольких толкований. И если автор

художественного текста сам определяет его форму, то автор деловой бумаги

в плену у нее.

Процесс составления служебного документа можно свести к следующим трем

операциям: заполнение явного или воображаемого трафарета документа;

выбор стандартных готовых синтаксических конструкций; построение

предложений по аналогии с моделями стандартных синтаксических

конструкций. При этом, готовя текст документа, следует, конечно,

обеспечивать достоверность и объективность содержания, полноту

информации, краткость изложения, отсутствие рассуждений и повествований,

нейтральность тона изложения, применение средств логической, а не

эмоционально-экспрессивной оценки ситуации и фактов

Стилевые особенности любого текста зависят от автора. Но

дело в том, что действительного автора письма или другого документа

трудно определить. Технический составитель и автор служебного документа