Контрольная работа: Культура делового общения и официальной переписки

ситуации.

РАБОТА С ДОКУМЕНТАМИ

Деятельность любого предприятия, учреждения, организации, фирмы

оформляется, регламентируется и осуществляется на основе и с

использованием большого количества документов, которые делятся на два

крупных блока: обязательные (указы, постановления, распоряжения,

инструкции и другие

правовые акты государственных органов власти и управления; уставы,

приказы, договорные, финансово-бухгалтерские и иные документы

внутрифирменного характера, в том числе

деловая корреспонденция) и необязательные (различные

письменные материалы внутрифирменного характера, которые могут быть

квалифицированы как документы). Служебная документация, отражающая

деятельность фирмы, является

юридическим источником, к которому можно обратиться всякий раз, когда в

этом возникает необходимость. В этом,

собственно, и заключается смысл и назначение служебной

документации.

Документирование охватывает все сферы управленческой и профессиональной

деятельности, но оно будет бесполезным и никому не нужным, если

документация плохо классифицирована, безграмотно составлена,

неудовлетворительно хранится, не имеет необходимых реквизитов. Поэтому в

штате фирмы или в составе ее служащих совершенно необходимы такие

работники, на которых возлагается ответственность за правильное

составление, ведение и контроль исполнения документов. А поскольку

документы очень различны как по своему содержанию, форме, составу, так и

по способам отражения информации, юридической достоверности и т. д., ими

занимаются специалисты всех служб управления и структурных подразделений

фирмы.