Контрольная работа: Культура делового общения и официальной переписки

административном досье принято выделять организационно-распорядительную

документацию. Организационная работа отражается в так называемой

уставной документации — должностных инструкциях, положениях, уставах.

Как правило, документация группируется по следующим признакам:

— тематическому — в одну группу объединяются документы одинакового

содержания, например, распоряжения, отчеты и | т. д.;

— номинальному, — когда объединяются в одну группу документы,

имеющие одно и то же название;

хронологическому (по датам поступления или отправки);

— авторскому (протоколы правления, совета, отчеты сотрудников,

материалы дирекции и т. д.);

корреспондентскому, — например, объединение в одном у досье переписки с

одним адресатом (получателем) или адресантом (отправителем)

Избираемая классификация должна учитывать каналы прохождения документов

по структурным подразделениям фирмы|и быть тесно связана с контролем

исполнения, формированием| дел, организацией поиска и хранения

документов.

Большой массив документации фирмы часто составляет

корреспонденция, т. е. служебная переписка. Она подразделяется на

входящую и исходящую.

Всю поступившую почту можно разделить на две части:

— корреспонденция, уже вскрытая в главной канцелярии;

— невскрытая корреспонденция, адресованная на имя директора.

Вскрытая распределяется по адресам, исходя из резолюций; невскрытая —

вскрывается. При этом конверты складываются в стопку адресом вниз, а

после вскрытия проверяется, не осталось ли в них приложений. У

бандеролей с газетами и журналами с одной стороны разрезается полоска

бумаги, в которую они обернуты. Вскрывая свернутый в трубочку журнал,

берут булавку или нож-скребок и проводят острием вдоль всей трубочки.