Реферат: Особенности управления персоналом в инновационных организациях
нововведений.
С таких позиций вся инновационная деятельность представляется
многокритериальным неравновесным процессом в условиях неопределенности как
внешней, так и внутренней среды. Подвижность и многостадийность характеризуют
динамику социальной группы. Среди множества критериев развития такой системы
основными выступают творчество, совместное действие и созидание.
Традиционный менеджмент исходит из идеи вредоносности инакомыслия и
конфликтов. Разрабатывались соответствующие нормы, должностные инструкции и
правила, которые были рассчитаны если и не на предотвращение конфликтов, то
хотя бы на их быстрейшее устранение. Теория и практика менеджмента 1980-х
годов хотя и допускала возможность возникновения конфликтов, но считала их
следствием противоречий интересов индивида и коллектива либо группы и
высшего руководства. Бесконфликтность считалась приверженцами теории
"человеческих отношений" и "организационного развития" залогом рациональной
организации труда.
Безусловно, часть конфликтов сводится к межличностным и межгрупповым. Но во
многих отношениях конфликт по существу превращается в научное состязание, в
дополнительный источник информации и альтернативных подходов к развитию
инновационной деятельности. Конфликт может проистекать из объективных
условий как внешней, так и внутренней социально-экономической и
технологической среды. В современное понимание конфликта входит не только
исследование многочисленных источников его возникновения, развития и
разрешения конфликтных ситуаций, но и изучение функциональных последствий
конфликта, в том числе с позиций социальной дистанции.
Источником конфликтов в инновационной деятельности могут служить не только
межличностные и межгрупповые конфликтогенные ситуации, но и несовершенство
научных и организационных структур, противоречивость целей технологического и
экономического развития. Конфликт может быть основан на различных
представлениях, интересах и ценностях. Особенно часто возникают конфликты