Реферат: Совершенствование работы билетного кассира в системе Экспресс

поиска и подготовки информации для передачи (обработка).

«ответ» - терминал получил от ЭВМ системы ответ и приступает к

его обработке (анализу).

«ответ ЭК» - после обработки полученного ответа «просит» прочитать полученную им информацию на экране и дать соответствующую команду, что делать дальше. При этом терминал может подсветить клавишу, которую нужно нажать.

«ответ ПЧ» - высвечивается в момент, когда начинается печать. В момент печати в рабочей части экрана высвечивается вся информация, подлежащая печати. Если информация большая, то она высвечивается поочередно путем смены кадров на экране. Если печать должна вестись под контролем кассира, то при смене кадров печать останавливается с тем, чтобы кассир мог вставить другой бланк билета. При этом всегда подсвечивается клавиша, которую должен нажать кассир после смены бланка.

«ответ ЗК» - при обработке сообщения из ЭВМ, требующего повторного нажатия клавиши заказ, либо для автоматического формирования текста заказа.

«заказ» - возникает тогда, когда кассир, получив из системы ответ, хочет посмотреть содержание своего ранее посланного заказа в систему. Для этого нажимается клавиша просмотр заказа.

«ошибка Ш» - при формировании ответа терминала в процессе вывода - ошибка терминала.

В средней части 9 строки на месте 16 знака выдается сигнализация в виде контрольного символа, который дает возможность контролировать правильность работы терминала. Если терминал работает правильно, то после завершения выполнения заказа и печати всех необходимых документов, на 16 позиции всегда отражается буква «Ю». Если горит другая буква, то это значит, что терминал еще не завершил полностью выполнение сделанного заказа (А, Б, С, Д – печать нескольких документов). 16 символ отображает порядок последовательности выполнения (Щ – неблагополучие, Ю – все в порядке).

«вводите Ю» - нормальное состояние терминала и можно приступать к новому заказу. Если любой другой символ – то это говорит о том, что ответ отработан терминалом не полностью. Если блокируется клавиатура, необходимо сообщить техническому персоналу.

Буква Ю может быть в сочетании с надписями:

«вводите Ю»

«ответ ЭК Ю»

«ответ ПЧ Ю».

При передаче заказа в систему в 9 строке надпись сменяется на

подпись «ждите ответа Щ». Если эта надпись сменяется на «вводите ٻ , необходимо заказ послать в систему еще раз. После полной обработки ответа из системы вновь высвечивается «Ю».

в правой части 9 строки с 17 по 31 знак (работоспособность канала) указывается причина невозможности работы терминала в случае какой –

либо неисправности:

«ошибка в четности» - при наличии о