Реферат: Экзаменационные билеты по менеджменту в непроизводственной сфере за осенний семестр 2000 года

Билет № 18

1. Пластиковая карта с магнитной полосой, ее основные характеристики.

2. Как изучается и прогнозируется спрос на бытовые услуги?

3. Каковы основные права потребителей в развитых странах?

4. Закупка товаров через разъездных агентов-реализаторов.

5. Принципиальная схема процесса подбора и расстановки кадров в гостинице.

6. Какие виды гостиничной рекламы Вы знаете?

7. Территориальное размещение независимых гостиниц и гостиничных цепей.

8. Назовите специализированные предприятия по продаже напитков в общественном питании.

9. Дайте определение потребности как экономической категории.

Зав. кафедрой

--------------------------------------------------

Экзаменационный билет по предмету

МЕНЕДЖМЕНТ В НЕПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СФЕРЕ

Билет № 19

1. Факторы, учитываемые банком при разработке концепции эмиссии ПРК.

2. Назовите основные виды бытовых услуг.

3. Учет влияния товарного соседства в магазине.

4. Документ, необходимый для выставления претензии при железнодорожной перевозке груза.

5. Какие вопросы прорабатывает гостиничный менеджер при анализе рекомендаций маркетингового исследования?

6. Наружная реклама в гостинице.

7. Специфика инфраструктуры курортной гостиницы.

8. Дайте определение предприятию общественного питания – чайная.

9. Назовите направления исследования спроса населения.

Зав. кафедрой

--------------------------------------------------

Экзаменационный билет по предмету

МЕНЕДЖМЕНТ В НЕПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СФЕРЕ

Билет № 20